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Conditions d'abonnement
Dernière mise à jour : 30 mars 2026
Les présentes Conditions d'abonnement complètent nos Conditions d'utilisation et décrivent le fonctionnement des offres payantes, des crédits, de la facturation et des renouvellements sur TranslatePhotos. En cas de conflit, ces conditions prévalent pour les sujets propres à l'abonnement ; les Conditions d'utilisation s'appliquent pour le reste.
Offres et tarifs
Nous pouvons proposer des abonnements, des achats ponctuels, des crédits à l'usage ou des packs. Les fonctionnalités, quotas et prix sont affichés au moment du paiement ou sur la page tarifaire, et peuvent évoluer dans le temps pour les nouveaux achats.
Facturation et paiement
- Vous nous autorisez, ainsi que nos prestataires de paiement, à débiter le moyen de paiement sélectionné des frais, taxes et ajustements applicables.
- En cas d'échec du paiement, nous pouvons suspendre les fonctionnalités payantes jusqu'à ce que le règlement aboutisse.
- Vous êtes responsable de fournir des informations de facturation exactes et de les tenir à jour.
Renouvellement et résiliation
Les abonnements se renouvellent automatiquement pour la même durée au tarif en vigueur au moment du renouvellement, sauf annulation avant la date d'échéance. Vous pouvez annuler via les paramètres de compte ou de facturation que nous mettons à disposition ; l'annulation stoppe les renouvellements futurs, mais n'ouvre pas droit au remboursement de la période en cours sauf obligation légale ou mention expresse.
Crédits et usage
Si votre offre inclut des crédits ou des quotas d'usage, les crédits non utilisés peuvent expirer selon les règles affichées lors de l'achat. Nous pouvons appliquer des limites d'usage raisonnable ou des mesures anti-abus afin de préserver la qualité du service.
Remboursements
Sauf si le droit applicable l'exige, les frais sont en principe non remboursables. Si vous pensez qu'un prélèvement est erroné, contactez-nous rapidement avec les détails utiles. Si nous proposons une politique volontaire de remboursement ou d'essai, nous la décrirons sur la page tarifaire ou au moment du paiement.
Modification des prix et des offres
Nous pouvons modifier les prix ou la composition des offres. Pour les renouvellements d'abonnement, nous fournirons un préavis raisonnable lorsque nécessaire et expliquerons comment résilier si vous n'acceptez pas le changement.
Taxes
Les frais peuvent être affichés hors taxes ou taxes comprises selon votre lieu de résidence. Vous êtes responsable de toute taxe, tout droit ou tout prélèvement public applicable.
Essais et promotions
Les tarifs promotionnels, essais et coupons sont soumis aux conditions spécifiques affichées avec l'offre. L'abus d'une promotion peut entraîner la perte de l'avantage ou des mesures sur le compte.
Contact
Pour toute question concernant un abonnement ou une facture, contactez-nous à l'adresse e-mail indiquée dans le pied de page du site ou sur votre reçu. Les présentes Conditions d'abonnement peuvent être mises à jour ; la date de "Dernière mise à jour" ci-dessus reflète la version la plus récente.