Política de privacidad

Recopilamos la información que nos proporcionas directamente (por ejemplo, el correo electrónico de tu cuenta, tu nombre para mostrar o los mensajes que envías a soporte), así como la información que se obtiene automáticamente cuando utilizas el servicio.

Cuenta y autenticación

Si creas una cuenta o inicias sesión (incluido mediante códigos de un solo uso por correo o proveedores externos como Google), tratamos los identificadores necesarios para gestionar la autenticación y proteger tu sesión.

Contenido que subes

Cuando subes imágenes o archivos para traducción, OCR u otras funciones similares, procesamos ese contenido para atender tu solicitud. Según la configuración del producto, el contenido puede procesarse en nuestros servidores y/o mediante subencargados que prestan infraestructura o capacidades de IA.

Datos de uso y del dispositivo

• Registros técnicos (por ejemplo, dirección IP, ubicación aproximada derivada de la IP, tipo de navegador, identificadores del dispositivo y marcas temporales).
• Información de diagnóstico necesaria para mantener la fiabilidad y la seguridad.
• Cookies y tecnologías similares cuando sean necesarias para el funcionamiento esencial o conforme se describa en los avisos de consentimiento del producto.

Usamos la información para:

• Prestar, mantener y mejorar las funciones de TranslatePhotos.
• Autenticar a los usuarios, prevenir abusos y proteger las cuentas.
• Responder a solicitudes de soporte y enviar avisos relacionados con el servicio.
• Cumplir obligaciones legales y hacer cumplir nuestros términos.

No vendemos tu información personal. Podemos compartir información con proveedores y prestadores de servicios que tratan datos por nuestra cuenta (por ejemplo, alojamiento, envío de correos, analítica y proveedores de inferencia de IA), sujetos a contratos y expectativas razonables de seguridad.

También podemos revelar información cuando la ley lo exija, para proteger derechos y seguridad, o en relación con una fusión, adquisición o venta de activos, con aviso cuando corresponda.

Conservamos la información durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir la ley, resolver disputas y hacer cumplir acuerdos. El tiempo de conservación del contenido subido puede variar según la función; cuando proceda, puedes solicitar su eliminación poniéndote en contacto con nosotros.

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger la información. Ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro.

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derecho a acceder, corregir, eliminar o exportar determinados datos personales, así como a oponerte o limitar ciertos tratamientos. Contáctanos para ejercer tus derechos; podremos verificar tu identidad antes de responder.

Podemos tratar datos en Estados Unidos y en otros países donde operamos nosotros o nuestros proveedores. Cuando sea necesario, aplicamos salvaguardas adecuadas para las transferencias transfronterizas.

TranslatePhotos no está destinado a menores de 13 años (o la edad mínima exigida en tu jurisdicción). No recopilamos conscientemente información personal de menores.

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos la versión actualizada en esta página y modificaremos la fecha de "Última actualización".